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迎接新挑战 把握新机遇 引领新跨越

武汉现金牛牛游戏信息集成技术有限公司 张傲


现金牛牛游戏  国内系统集成业务历经二十余年的发展,取得了长足进步,但也面临市场高度分散、竞争白热化和业务可持续性弱等压力。通信(CT)与信息技术(IT)深度融合,云计算、大数据等持续推动智慧城市、“互联网+”等新兴领域高速发展,涌现出了一大批新模式、新理念。为了支撑公司向ICT领域的战略转型,我们厚积薄发,聚焦ICT2.0战略和价值行业,做优存量,做大增量,实现信息化业务新的增长和跨越。


  IT意义上理解,系统集成(SI,System Integration)就是将不同的计算系统和软件应用物理上或功能上整合成为一个有机的整体协同工作。通常包括设备系统集成和应用系统集成两大类。设备系统集成,也称为硬件系统集成或弱电系统集成,包括智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成三种类型,如公司轨道交通通信系统集成施工总承包和智能楼宇业务等。应用系统集成,又称行业信息化解决方案集成,是为用户提供一个全面的系统解决方案,深入具体业务和应用层面,如智慧城市、智慧行业等。本文将重点探讨应用系统集成相关趋势及发展思路。

 
现金牛牛游戏  行业转型升级步伐加快


  系统集成业务自诞生之日起,就一直随着IT行业的大势而发展。从最初的硬件主导,到今天的硬件软化,再到将来的软件服务化、服务产品化,IT行业发展大势有着一个清晰的演进脉络。但是,近几年来,系统集成服务市场的发展并未跟上IT行业大势,整体盈利水平下滑,营收增长乏力。加之,系统集成市场区域发展不平衡,主要集中在华北、华东、华南地区,2015年市场份额分别为30.60%、28.50%和20.60%。由此可见,系统集成商战略转型刻不容缓。


  从最初的硬件为主导到如今的软硬兼备,伴随云计算等技术的发展,系统集成正在向产品服务化方向演进。从系统集成转向IT服务或研发软件产品是当前众多系统集成商转型的首选。但由于先前由SI成功转型为ISV(独立软件开发商)的企业较少,因此转型做IT服务成为大型SI的首选。


现金牛牛游戏  随着系统集成在各类行业中的不同应用,分工也越来越细。一方面,随着主要行业用户以硬件平台搭建为主的基础信息网络建设逐渐完成,用户关注的重点不再仅仅停留在硬件配置等“初级要素”上,而更加关心 IT 系统与自身专业业务的无缝连接、信息系统的整体运营效率以及投资回报率。用户的要求已经不只是停留在售中实施上,对售前咨询、方案规划、售后维护和使用培训也提出了更多的要求,进一步加大对软件和 IT 服务的采购力度。另一方面,在硬件集成利润日期微薄的情况下,市场供给的重点正从简单的硬件代理销售和增值分销转向解决方案。集成企业更加专注于客户的应用,提供以客户应用为核心的行业应用解决方案和技术集成解决方案,用专业化的 IT 增值技术为客户提供从评估需求到 IT 设计、制订解决方案直至实施全面的、规范化的、高品质的服务成为集成企业的共识。集成企业的服务内容正朝着构造基于客户核心业务的软件、服务与顾问咨询,为客户提供全面的解决方案的方向发展。软件和服务已成为传统系统集成企业发展的新方向,在整个集成业务中占比越来越大。


  云计算催生历史性发展机遇


现金牛牛游戏  目前IT领域,云计算是一个大的转折点。云计算本质上是一种服务和商业模式。云服务作为新兴挑战者,在过去五年战果累累,完全颠覆并重新定义了高效、灵活和充满活力的IT基础设施。云计算是未来5年最重要的IT产业趋势。与其说云计算是一种新兴技术,不如说它本身就是一个系统集成:一个融合了底层IaaS,中间层PaaS,到上层SaaS的一整套服务集。其中,企业级SaaS是重要组成部分,易观数据显示2015年国内企业级SaaS市场规模将达到199.3亿元,这是一个正经历着裂变式高速增长的市场,增长率近70%。当然,云计算和大数据的冲击也会加速系统集成商分化,有行业基础的SI会成为云实施者,有应用的SI会成为云服务者,而两者均无的SI则会被淘汰。


  “中国制造2025”、“互联网+”等战略的提出,有力推动了云计算、大数据、移动互联网等新技术、新应用、新模式与制造业的进一步融合创新,加快工业企业同互联网等信息技术的结合。在云计算产业如火如荼的发展中,系统集成商转型为云集成商的趋势愈加明显,传统的系统集成服务边界因云计算变得富有弹性,为系统集成服务市场带来新的发展机遇。新模式、新业态、新概念的持续涌现,丰富并拓展了系统集成服务的内涵和外延。 随着云计算逐步得到市场认可,云服务进入到政府及更多大型行业用户,传统的IT架构模式正在向“云+端”的模式转变,云平台成为未来信息服务架构的核心,进而引发一系列信息技术革命。大数据领域,《“互联网+”行动计划》的推出,将推动大数据在医疗、交通、教育等领域的应用,个性化需求将更为突出。系统集成商作为云计算和大数据推广应用的支撑,面临难得发展机遇。


  发展路径探讨


现金牛牛游戏  面临新的机遇和挑战,我们将苦练内功,聚焦价值行业,探索和实践系统集成+核心产品/解决方案协同发展的新思路,走出湖北,打造国际化的ICT公司。


  1、夯实产品基础,培养核心能力:信息经济时代,产品是市场竞争的重要砝码。在“大安全”背景下,从软硬件国产化的去IOE(IBM、Oracle、EMC)延伸到顶层设计和咨询及应用软件国产化的去SOA(SAP、Oracle、Accenture),为我们的跨越式发展提供了难得的历史机遇。一方面,开发融合公司传统网络优势的FitCloud“云网一体”解决方案和具有完全自主知识产权的云计算操作系统FitOS软件平台、FitPC桌面云是积极布局云计算时代全面竞争的关键举措,必将极大提升我司业务的核心竞争力。另一方面,面向不同应用场景的水平解决方案和不同行业的垂直解决方案本身也是产品的一种高级形态,“人无我有,人有我优”是核心竞争力的重要体现形式。此外,针对特定应用开发的软件产品将进一步提升客户价值,增加使用粘性,体现解决方案的差异化和定制化。在此过程中,高度关注所开发的软件能否重复销售与使用,即产品化和规模化的问题,避免纯粹的SI行为,实现向ISV的转型。


  2、“以客户为中心”的端到端解决方案和“铁三角”协同:“以客户为中心”即“用户思维”,想客户之所想,急客户之所急,比客户自身更了解其业务和痛点。端到端解决方案不是A+B+C几个产品简单拼凑在一起,也不是纯粹的技术堆叠,而是围绕客户业务需求,利用自身核心产品和其他合作伙伴产品,通过联合开发和集成测试验证并产生增值服务能力,统一交付的有机整体。


  由于多数行业客户并不具备专业的ICT研究机构,加之新技术更新换代快,因此就需要提供专业的业务咨询和规划服务,帮助客户高效评估、发现、解决业务痛点,助力客户商业成功。要不断提升客户满意度,实现产品和解决方案的市场成功和财务成功,亟需打造两支“能征善战”的 “铁三角”队伍。在产品/解决方案开发阶段,以产品/解决方案经理、市场经理和研发经理为核心组建开发管理团队;在产品/解决方案交付阶段以客户经理、解决方案专家/经理、交付专家/经理为核心组建项目管理团队,形成面向客户的以项目为中心的一线作战单元,从点对点被动响应客户到面对面主动对接客户,深入准确全面理解和满足客户需求。


  2016年重点工作


  2016年,将围绕“业务协同”和“能力提升”两大主题,充分发挥Marketing的看路、牵引、解决方案、体系和品牌建设等职能,优化供应链体系,强力支撑业务转型升级。


现金牛牛游戏  1、看路和探路:云计算、大数据等新技术层出不穷,乱花渐欲迷人眼;国内软件产业即将发生巨大变化:软件服务化趋势;软硬一体化趋势。越来越多的政府客户采用“企业建设运营,政府购买服务”的方式提供各类信息化服务和应用。紧跟主流技术发展潮流,聚焦价值客户群,探索适合的商业模式是市场工作的重点。


现金牛牛游戏  2、组织绩效:大力推广、落实路径文化,变“要我做”为“我要做”;提倡“既要纵向和自己比有进步,更要横向和行业比有提升;既关注财务类指标,更关注战略发展类指标;加强业务协同,共同做大蛋糕”,最终实现“合奏明、独奏亮”的效果。


现金牛牛游戏  3、ICT解决方案:区别于传统IT厂商,我们的优势是对CT领域的深入理解。我们将进一步加强对政务、轨道交通、安全等行业业务的深度了解,从办公业务切入生产业务。集中优势兵力,重点突破价值行业和标杆客户,建设样板点。


现金牛牛游戏  4、营销服体系:借鉴线索到回款(LTC)思想,优势互补,分工协作,逐步规范。培育商机,促进成交,提升满意。同时,海外尝试布局,为全面国际化铺路。


  5、品牌建设:通过展览、会议、官网、官微等手段在业界打造“ICT专家”的品牌定位。加大政府项目申报力度,提升行业影响力,获取政策和资金支持。


现金牛牛游戏  6、供应链体系:逐步建立战略供应商体系,提升对解决方案制定、交付及商务的支撑力度。


  来而不可失者,时也。蹈而不可失者,机也。新的起点,新的征程,新的希望。让我们齐心协力,砥砺前行,共同创造现金牛牛游戏ICT战略转型新的辉煌!

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